L’Oréal Paris registra un aumento delle vendite per il lancio di un nuovo prodotto, grazie ai mobile coupon savi

Challenge

L'Oréal aveva l’obiettivo di lanciare il nuovo Serum Le Duo in Italia, puntando a generare awareness tra i consumatori, stimolando la consideration e l'eventuale acquisto del prodotto. La sfida era massimizzare l'engagement dalla fase iniziale alla conversione effettiva in-store. savi è stata coinvolta per sviluppare una strategia che combinasse l’uso dei coupon digitali con tecnologie di proximity marketing, mirate a un target ben definito di consumatori vicino ai punti vendita.

Strategy

savi, Adkaora, Hej! e Wavemaker hanno proposto a L'Oréal Paris un approccio integrato multicanale basato su mobile couponing e proximity marketing. Il contatto iniziale ha coinvolto principalmente donne tra i 25 e i 54 anni, con un targeting geografico vicino ai negozi Esselunga.

Solution

Per il lancio di Serum Le Duo sono stati creati formati display e social media personalizzati, in grado di garantire un'esperienza utente coerente e mirata, facilitando la connessione tra promozione online e conversione offline. La campagna cross-platform univa annunci display e click-to-web con coupon mobile mirati. I consumatori potevano accedere facilmente ai coupon digitali per un utilizzo in cassa semplice e comodo.

Result

Grazie alla sinergia tra couponing digitale e strumenti di proximity marketing, L'Oréal ha intercettato i consumatori in un momento cruciale, stimolando il drive-to-store e potenziando l'engagement. La campagna ha raggiunto oltre 1,7 milioni di clienti Esselunga, con un tasso di click-through del 2,8% (VS ≈1%, benchmark) e un apprezzabile tasso di utilizzo in cassa del coupon pari al 7,1%. Questo ha dimostrato l'efficacia delle soluzioni di mobile couponing di savi nel generare consideration.