Come il retail media in-store e la piattaforma savi hanno supportato il lancio nazionale di un nuovo prodotto, ottenendo una conversion record in cassa

Challenge

Brand leader nel segmento della cura orale, Sensodyne aveva la necessità di lanciare a livello nazionale un nuovo prodotto — Sensodyne Clinical Repair — con l'obiettivo di massimizzare il drive-to-trial nei canali Drugstore e Supermercati/Ipermercati. La sfida era quella di creare un punto di contatto efficace direttamente a scaffale, capace di convertire l'intenzione d'acquisto in un acquisto reale, senza richiedere azioni complesse da parte dello shopper né dei retailer.

Strategy

La strategia si è basata su un approccio di retail media in-store con coupon digitale, posizionando la comunicazione promozionale direttamente accanto al prodotto a scaffale. Tramite una CTA chiara e immediata, lo shopper veniva invitato a inquadrare un QR code per ricevere istantaneamente un coupon da €2 da utilizzare in cassa all'acquisto di una confezione del prodotto. Il percorso è stato progettato per essere completamente frictionless: dalla scoperta della promozione nel punto vendita, fino alla redemption in cassa tramite barcode univoco visualizzato sullo smartphone.

Solution

savi ha integrato la meccanica del coupon digitale unico all'interno di una campagna di retail media a scaffale attiva da settembre a dicembre 2025 nei canali Drugstore e nella GDO. Il flusso si articolava in tre fasi: 1) Discovery — lo shopper scopriva la promozione all'interno del punto vendita; 2) Attivazione — inquadrava il QR code e riceveva immediatamente il coupon tramite la piattaforma savi; 3) Checkout — presentava il barcode univoco in cassa, la piattaforma savi verificava l'acquisto e applicava lo sconto in tempo reale.

Result

La campagna ha registrato risultati eccezionali: una conversion in cassa del 56%, con più di un coupon distribuito su due che ha portato a un acquisto effettivo. Il dato dimostra come un'esperienza utente senza frizioni, unita a una comunicazione mirata a scaffale, massimizzi l'intenzione di acquisto nel momento più vicino alla decisione d'acquisto.